工業和信息化部攜手十四部委，聯合頒布了《關于加強極端場景應急通信能力建設的意見》，為應急通信的發展藍圖明確了方向。
2025年1月21日，中電信應急通信有限公司（以下簡稱：應急通信公司）在天津武清掛牌成立。現場同步開展了“翼鋒2025”應急通信演練，舉行了工業和信息化部應急通信綜合保障聯合支撐儲備中心掛牌儀式。
應急通信公司是中國電信在應急通信保障服務領域成立的專業子公司。擁有創新領先、能力一流、社會認可的空天地一體化應急網絡和保障體系，承擔突發事件、重大保障、社會服務應急通信保障任務。旨在提供行業領先的應急通信保障服務，成為應急通信保障的國家隊主力軍。
目前，該公司在全國31省（區、市）建有國家級專業和企業級兼職、覆蓋地市的應急通信保障隊伍，應急通信專業隊員582人。擁有應急指揮平臺、AI應急分析、應急指揮會商、應急大數據分析平臺、衛星管理平臺、航空應急指揮平臺及應急物資管理平臺等多個數字化平臺，裝備有KU頻段衛星帶寬型資源、高通量衛星流量型資源、天通衛星/北斗衛星等天基網絡資源，系留式/固定翼無人機機載通信系統、多旋翼視頻回傳無人機等空基網絡資源，各類應急車輛850余輛、應急裝備9610余臺套。
應急通信公司主要涵蓋應急通、翼保通、急維通三大類業務。應急通主要承擔自然災害突發事件場景下的應急通信保障，如提供公網基站網絡保障，利用天通衛星、高通量衛星、無人機通信等高新技術手段建立空天地一體應急通信保障體系，還提供應急災害信息服務、飛訊通（無人機）通信服務、星訊通（天通）網絡增值服務等。翼保通是針對重大活動提供應急通信保障及平時各類應急視訊及物資服務，如重大活動通信保障服務、廣播類轉播服務、通信物資倉儲及配送服務等。急維通是提供集群等專網及設備運維服務，應急通信技能培訓、演訓服務等。
未來，應急通信公司將利用自身在AI算法、大數據方面的優勢，支撐應急通信重大災害和事件保障的研判、預警、調度和常態化演練，探索開展大數據+預警短信、大數據+超級基站動態運營、大數據+預警預置等應急服務研究。
同時，該公司將圍繞“三斷”場景中的重點和難點問題，整合中國電信“云網邊端”的云網基礎設施和戰新領域各類數字化服務能力，聯合上下游合作伙伴共同推動各類尖端通信保障裝備和系統從研發到市場應用的快速轉化。
應急通信公司將結合應急隊伍和裝備儲備基礎，積極承接國家應急通信區域保障中心的建設工作，承擔國家和區域性創新應急通信成果驗證與試用，協助與支持突發事件應急通信指揮，持續提升和完善應急保障裝備配備，為國家應急通信保障水平全面提升貢獻力量。
