當傳統營業廳、廣電站遇上直播新風口，會碰撞出怎樣的火花？近期，南京分公司緊跟省公司部署，將抖音本地生活作為渠道轉型的關鍵突破口，率先掀起“全員參與”的直播熱潮。從一線營業員到基層站長，從普通員工到區縣分公司副總，紛紛化身“主播”，在直播實踐熔爐中錘煉過硬本領，點燃干事創業激情，推動南京分公司從“傳統渠道依賴”向“線上線下深度融合”的戰略性轉變。
01?新渠道思維跑出增長加速度
破除路徑依賴，方能開辟新局。南京分公司精準錨定抖音本地生活這一新興賽道，以打造具有南京特色的官方直播賬號為起點，系統性重構運營體系——從高效團隊搭建、特色貨盤設計，到直播運營、后臺客戶服務，構建起全鏈條閉環。
自6月25日啟動至8月31日，密集完成33場直播，斬獲GMV（商品交易總額）22.1萬元、訂單量957單的佳績，訂單量穩居全省榜首。這份“加速度”成績單，不僅是新渠道強大戰斗力的直接印證，更是直播團隊勇于創新、敢于實踐的合力結晶。
理念落地，貴在精細。南京分公司將“用戶思維、客戶體驗”深植于運營全鏈條，通過全周期的精細化運營，實現純自然流的精準投放與低成本高效轉化。
在賬號孵化期，通過“刷同行”精準洗標簽、短視頻高效引流、構建沉浸式本地化直播場景及店鋪裝扮等組合拳，迅速鎖定目標用戶群體與平臺流量標簽。
在運營攻堅期，一方面創新定制化話術，并持續優化直播場景，提升用戶初始停留率；另一方面則依托實時數據監控系統，運用強控場互動、精準福袋發放等多元策略延長用戶停留時長，并通過層層遞進、節奏精準的話術，將“拍單-付款”轉化率推向新高，實現流量價值的最大化釋放。為確保持續精進，團隊建立了“每場必復盤、每步必優化”的閉環機制，在避雷避坑中迭代技巧、修煉內功，最終形成“拉新-留存-轉化-服務”的良性自驅循環。
03?團隊協同創單場破萬佳績
“上下同欲者勝，風雨同舟者興。”這支敢想敢做、敢闖敢拼的直播鐵軍團隊，雖毫無直播經驗，卻帶著一股不服輸的韌勁扎進“直播特種兵”訓練營。主播組練膽氣、磨話術，硬是從鏡頭前的手足無措，蛻變成從容自信的“e”人模樣；運營組憋著一股勁深研“人-貨-場”，死磕互動、死磕數據，把每一個細節都磨出火花；場控組打破膽怯，從不敢開口到主動控場，用突破證明成長的力量；技術組扛著責任緊盯音畫，全程護航不松懈，成了直播間最穩的“后盾”。
團隊擰成一股繩，勁往一處使：堅守“早八晚八”節奏，摸透流量規律搶曝光；拆解同行直播規律，從主播神態到貼片色彩都反復咂摸，摳細節摳到極致；在一次次實踐里摸索出“主播主導、運營支撐、場控造勢、技術保障”的協同模式。
正是這股子精氣神，在瞬息萬變的直播場域中，將用戶的“潛在需求”閃電般轉化為“即時消費”；正是這種緊密無間的協作，創造了單場GMV破萬元的佳績。短短數日間，團隊在“干”與“闖”中找準“位”與“責”的強大執行力，為將改革向縱深推進提供了生動實踐。
從直播策略的深耕細作到團隊協作的完美銜接，從數據驅動的精準運營到全省領先的業績表現，南京分公司的抖音直播實踐，遠不止于一次成功的渠道轉型嘗試。它是“用戶深度觸達、業務高效轉化、服務品質升級”的深度融合，是屬地化營銷新生態的創新探索，更為公司“用戶破圈、渠道破局”注入了強勁動力。
“爝火雖微，卒能燎野；涓流雖寡，浸成江河?！边@束由南京分公司點燃的直播星火已呈燎原之勢。面向未來，南京分公司將繼續以“新”為刃，憑破局之勇、創新之智，在數字化轉型的驚濤駭浪中勇毅前行，為公司深化改革貢獻更多可借鑒、可推廣的寶貴經驗。
